Prism' Présentation vidéo 00 / 18 Prendre RDV

Présentation vidéo · ~4 min

Quand la gestion abonnés vit dans des fichiers

Tableurs, exports, ressaisies : ça tient un temps. Voici pourquoi beaucoup d'éditeurs basculent vers un service clé en main, sans perdre le pilotage.

Voir la présentation Gestion d'abonnés presse

0,50 € HT

par abonné et par parution

18 séquences

support visuel + guide speaker

Facecam · plein cadre

Vidéo à venir

Cette présentation est prête à être filmée. Le lecteur sera publié ici dès le tournage.

Par un éditeur pour les éditeurs

01 Hook

Encore sur Excel ?

Si oui, cette vidéo est pour vous.

A · Nom

B · N°

C · Échéance

D · Statut

Durand

2141

03/26

à jour

Morel

2142

01/26

#N/A

Morel

2142

—

doublon ?

Baptiste

2143

05/26

à jour

abonnés_2026 export_routeur relances 3 erreurs

02 Plan

Coûts · Solution · Gains

Pourquoi ça coûte cher, comment on a résolu, ce que vous gagnez.

01

Ce que ça coûte

Temps, argent, confiance

02

Comment on a résolu

Un service, de bout en bout

03

Ce que vous gagnez

Le pilotage, sans l'exécution

03 Problème

Fragilité

Une formule casse : l'erreur n'est pas toujours visible.

fx =RECHERCHEV(B2;Abonnés!A:F;4;FAUX)

Attendu

03/2026

Obtenu

#N/A

Personne n'est alerté. Le fichier part quand même au routage.

04 Problème

Opacité

Une seule personne « sait si c'est à jour ».

abonnes_2026.xlsx modifié il y a 4 mois

abonnes_2026_FINAL.xlsx modifié il y a 3 semaines

abonnes_2026_FINAL_v2 (copie).xlsx le vrai ?

? Une seule personne peut répondre. Elle est en congés.

05 Problème

Non scalable

Deuxième titre = usine à gaz.

Titre A Titre B A · relances B · relan… … +7

1 titre2 fichiers

2 titres6 fichiers, 2 routeurs

3 titresusine à gaz

06 Problème

Risque RGPD

Copies locales, droits flous.

Où vivent les données abonnés ?

Poste de Marie

copie locale · non chiffrée

Boîte mail du routeur

export de mars, jamais purgé

Clé USB salon

bulletins papier scannés

Drive partagé

lien public, droits inconnus

Aucun registre, aucune traçabilité des accès

07 Pont

Ça coûte cher

Pas seulement du temps.

Tempsressaisies, exports, vérifications

Argentabonnés perdus, NPAI, retirages

Confiancecelui qui se plaint deux fois

08 Fuite

Relances ratées

Un abonné qui part. Un lien qui s'évanouit.

J-45

1re relance envoyée

J-15

oubliée

Échéance

silence

Abonné n° 2142

3 ans d'ancienneté

non réabonné

09 Fuite

Stress routage

L'image de votre magazine est en jeu.

Dépôt postal · numéro 214

Adresses transmises4 812

NPAI / retours137

Doublons facturés64

Fichier envoyéla veille, 23 h 40

N P A I

10 Fuite

SAV fragmenté

Chercher dans trois onglets.

boîte mail partagée

abonnes_2026_FINAL.xlsx

portail du routeur

Trois recherches pour une seule réponse

11 Solve

Référentiel unique

Fini le doute sur le statut d'un abonné.

Source unique · temps réel

Morel, Camille

abonné n° 2142

à jour

Échéance

n° 219 · 03/2026

Formule

Annuel · prélèvement

Dernier envoi

n° 214 · livré

Consentements

tracés

Une fiche, une vérité — pour vous, pour le SAV, pour le routeur.

12 Solve

Relances pré-paramétrées

Plus de « est-ce qu'on l'a relancé ? ».

J-45

E-mail « votre abonnement arrive à échéance »

lien de réabonnement personnalisé

J-15

Relance + courrier pour les non-ouvreurs

segmenté selon l'ancienneté

J+10

Dernière chance, offre de retour

puis sortie propre du fichier

Séquence active en continu — sans intervention de votre équipe

13 Solve

Une boîte pour le SAV

Contexte abonné sous les yeux.

Boîte abonnés · 3

Camille M.

« Je n'ai pas reçu le n° 214 »

Jean D.

Changement d'adresse

Sophie B.

Facture entreprise

Camille Morel

à jour

AbonnementAnnuel · n° 219

Dernier envoin° 214 · 12/03

Historique SAV1 échange

Réponse en 1 clic : renvoi du numéro + suivi, sans quitter la fiche.

14 Solve

Boutique + pilotage

Droits à jour. Équipe d'exécutants → pilotes.

Votre magazine
n° 214

Boutique à votre marque

Abonnement 1 an

Paiement sécurisé, tacite reconduction claire, résiliation en ligne.

S'abonner

4 812

abonnés actifs

92 %

réabonnement

0,50 €

HT / abonné / parution

15 Si vous restez

Ce qui empire

Doublons, NPAI, dépendance — effet composé.

Année 1
doublons

Année 2
NPAI

Année 3
churn

Année 4
dépendance

16 Preuve

+23 %

Magazine Tchoupi — abonnés, première année.

Avant

Après 1 an

Client

Tchoupi

Reprise de fichier, boutique et SAV délégués.

17 Preuve

3,4 % → 0,73 %

Fou de Pâtisserie — désabonnement entre deux numéros.

−84 %

Avant3,40 %

Avec Prism'0,73 %

Fou de Pâtisserie — taux de désabonnement entre deux numéros.

Prism'

Prochain pas

20 minutes pour cadrer la reprise de votre fichier

Sans engagement, éditeur à éditeur. On regarde votre fichier, vos échéances, et ce que ça donnerait en service tout-inclus à 0,50 € HT par abonné et par parution.

Prendre rendez-vous Gestion d'abonnés presse

Chapitres et résumé

Texte indexable de la présentation : utile pour la lecture sans vidéo et pour le référencement.

01 · s1 → s6

Hook et failles Excel

Excel devient le système : fragile, opaque, non scalable, risqué RGPD.

02 · s7 → s10

Temps · Argent · Confiance

Relances ratées, stress routage, SAV dans trois onglets.

03 · s11 → s14

Service clé en main

Référentiel, relances pré-paramétrées, une boîte SAV, boutique et pilotage.

04 · s15 → s17

Si vous restez, et les preuves

Effet composé négatif. Tchoupi +23 % ; Fou de Pâtisserie 3,4 % → 0,73 %.

RDV 20 minutes sans engagement pour cadrer la reprise fichier.

Pour aller plus loin

Gestion d'abonnés presse Prism'

Service tout-inclus, forfait clair.

Externaliser sans perdre le contrôle

Si la peur de perdre la main est le frein.

Glossaire : fichier abonnés

Vocabulaire métier en une page.

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